Configura el dominio de envío
Sigue las instrucciones que aparecen en tu cuenta para autenticar el dominio o subdominio utilizado para enviar correo. Los registros DNS exactos dependen de la configuración del servicio; copia los valores actuales de la plataforma y comprueba que se hayan publicado correctamente. No inventes registros ni cambies el correo principal del negocio sin entender el impacto.
Empieza con una lista limpia
Importa solo contactos que puedas contactar legalmente y cuya procedencia puedas explicar. Elimina duplicados, corrige direcciones mal formadas y conserva los estados de baja. No compres listas ni añadas automáticamente a personas que no esperan recibir campañas. Una lista pequeña y pertinente suele ser más útil que una base grande sin contexto.
Segmenta por intención, no por exceso de etiquetas
Crea segmentos basados en información fiable: tipo de servicio solicitado, etapa comercial o acción reciente. No uses campos que estén vacíos o desactualizados como si fueran una señal segura de interés. Mantén una nomenclatura clara para que el equipo entienda qué contactos reciben cada campaña.
Diseña correos útiles y claros
Utiliza un asunto descriptivo, un remitente reconocible y una idea principal por correo. El contenido debe cumplir lo prometido al suscribirse. Incluye un siguiente paso relevante y una forma visible de darse de baja cuando corresponda. Revisa el correo en móvil, los enlaces, la versión de texto y los campos de personalización para evitar mensajes con variables vacías.
Automatizaciones y secuencias
Una secuencia de bienvenida puede confirmar la suscripción, entregar el recurso solicitado y explicar qué recibirá la persona. Para seguimiento comercial, define el evento que inicia el flujo y las condiciones que lo detienen. Evita que una persona reciba al mismo tiempo una campaña general y una secuencia que repite el mismo mensaje.
Entregabilidad y reputación
Controla rebotes, quejas, bajas y cambios de interacción. No aumentes el volumen de golpe cuando un dominio o una lista son nuevos. Revisa los requisitos de autenticación y las recomendaciones actuales de los proveedores de correo. Si las métricas empeoran, reduce el envío y corrige la causa antes de insistir.
Métricas para decidir qué mejorar
Observa entregas, rebotes, clics, respuestas y conversiones. Las aperturas pueden verse afectadas por mecanismos de privacidad y no deben tratarse como una medida perfecta de interés. Compara campañas con objetivos y audiencias parecidos; después cambia una variable relevante y registra el resultado.
Nota práctica: las opciones y nombres de menú pueden variar según el plan, las integraciones habilitadas y las actualizaciones de GoHighLevel. Verifica la configuración en tu propia cuenta antes de activar un proceso para contactos reales.
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Antes de contratar, revisa las funciones que necesitas, el coste del plan y los posibles cargos por uso de correo, teléfono o funciones adicionales.