Captura la consulta

Crea una página por tipo de sesión o servicio y explica qué incluye el paquete. Recoge fecha aproximada, tipo de sesión y datos de contacto necesarios para responder.

Pipeline para reservas

Una estructura posible es Consulta nueva, Disponibilidad confirmada, Presupuesto enviado, Reserva confirmada y Trabajo entregado. Define qué evidencia permite mover cada oportunidad y cómo se registra un anticipo.

Calendario y recordatorios

Utiliza un calendario para llamadas o consultas, no necesariamente como sustituto de un sistema especializado de reservas. Comprueba disponibilidad, zonas horarias, cambios y notificaciones.

Seguimiento y reseñas

Automatiza confirmaciones y tareas administrativas, y solicita reseñas de forma neutral después de una experiencia real. No envíes mensajes comerciales fuera de las preferencias o permisos aplicables.

Protege los archivos y los datos

No uses el CRM como almacén de originales fotográficos ni envíes enlaces privados sin controles adecuados. Define permisos, caducidad de enlaces y el proceso para entregar archivos al cliente.

Importante: adapta el proceso a la normativa y necesidades reales de tu sector. Comprueba permisos, datos, integraciones y costes antes de activar flujos para clientes.

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